Preguntas frecuentes

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

¿Cuál es el origen de los ingredientes utilizados en los productos de Natura Bissé?

Al formular nuestros productos, los profesionales de Natura Bissé cumplen estrictamente con las directrices estipuladas para garantizar su seguridad, calidad y eficacia. Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad, por lo que nuestra marca asegura la excelencia.

En Natura Bissé no se utiliza ningún ingrediente de origen humano, todos los ingredientes que se usan son de origen de animales controlados o de origen vegetal o sintético. La calidad y la seguridad son nuestras principales preocupaciones.

¿Los productos de Natura Bissé contienen conservantes?

Nuestra máxima prioridad es la calidad y la seguridad de nuestros productos. Esa es la razón por la que cumplimos estrictamente las directrices estipuladas por la industria cosmética, y por la que seguimos nuestros rigurosos estándares de excelencia. Para ello, necesitamos usar algunos conservantes necesarios, y es que hay una percepción errónea acerca de algunos ingredientes comúnmente utilizados en esta industria, que nos gustaría aclarar:

Los parabenos son los estabilizadores más usados en la industria cosmética, farmacéutica y alimentaria. El uso de parabenos como estabilizadores cosméticos ha sido aprobado por los expertos y por las legislaciones de Estados Unidos y Europa, así como por la legislación japonesa, una de las más rígidas a nivel mundial. Es esencial garantizar la seguridad microbiológica del producto, y no dudaríamos en eliminar inmediatamente cualquier ingrediente sospechoso de nuestras fórmulas.

El EDTA sódico es un agente quelante que evita la presencia de metales en el medio.

El ácido esteárico no es un conservante, sino un ácido que puede emulsionarse cuando se neutraliza. Es uno de los emulsionantes más utilizados en cosmética.

¿Los productos de Natura Bissé contienen gluten?

Desde Natura Bissé hemos examinado si algunos de nuestros principios activos usados en nuestros productos contienen gluten. Para ello, nos hemos puesto en contacto con todos nuestros distribuidores de ingredientes. Es importante entender que estos distribuidores no están obligados por ley a revelar información sobre los ingredientes, por tanto, aunque Natura Bissé haya solicitado esta información, no están obligados a proporcionarla ni a darle una gran prioridad a esta solicitud. Sin la certificación oficial de los distribuidores, no podemos confirmar que todos nuestros productos no contienen gluten, especialmente porque no tenemos la certeza absoluta de que el medio en el que se tratan estos ingredientes esté libre de trazas.

¿Natura Bissé testea en animales?

NATURA BISSÉ International, S.A. certifica que la empresa no realiza ningún tipo de experimentos con animales para desarrollar, analizar o producir sus productos.

¿Se pueden usar los productos de Natura Bissé durante el embarazo?

De acuerdo con la normativa cosmética vigente, no existe ninguna restricción específica que limite el uso de ingredientes en productos cosméticos para mujeres embarazadas.

Sin embargo, como no conocemos ningún estudio específico realizado con mujeres embarazadas para la aplicación tópica de la mayoría de los ingredientes cosméticos, Natura Bissé recomienda que tanto las mujeres embarazadas como las que están amamantando consulten a un médico o especialista antes de usar cualquier producto cosmético. Por ejemplo, algunos ginecólogos no recomiendan el uso de productos anticelulíticos o adelgazantes durante el embarazo.

Para cualquier otra pregunta sobre medicamentos recetados, enfermedades maternas o exposición al medio ambiente, los médicos disponen de un servicio de información telefónica sobre teratógenos.

Durante el embarazo, Natura Bissé aconseja una rutina normal de cuidado de la piel, tanto para el rostro como para el cuerpo, que incluye limpieza, hidratación (facial, corporal y zonas delicadas como ojos y labios), protección solar y el uso de productos antiestrías.

No debemos olvidar que, durante el embarazo, la piel de la madre puede volverse más sensible a causa de los cambios hormonales. Por esta razón, antes de iniciar cualquier tratamiento con ácido glicólico, se recomienda realizar una prueba de sensibilidad aplicando primero una pequeña cantidad de producto en una zona limitada (como la zona del cuello).

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